DATA ANDA AMAN

Kebijakan Privasi

Kami berkomitmen melindungi privasi dan keamanan data Anda

Terakhir diperbarui: 9 Agustus 2026

Selamat datang di NEXORAX CLOUD. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi pribadi Anda saat menggunakan platform manajemen bot WhatsApp kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan saat mendaftar, termasuk nama, email, nomor telepon, dan data penggunaan layanan. Data ini diperlukan untuk menyediakan layanan bot WhatsApp yang optimal.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami. Kami juga menggunakan data untuk komunikasi, keamanan akun, dan analisis penggunaan platform.

3. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah keamanan tingkat industri termasuk enkripsi end-to-end, autentikasi dua faktor, dan perlindungan DDoS untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda. Data hanya dibagikan dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional platform (payment gateway, hosting) dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat.

5. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis traffic, dan personalisasi konten. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui browser Anda.

6. Hak-Hak Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda. Anda juga dapat meminta salinan data atau membatasi pemrosesan data melalui pengaturan akun atau menghubungi support.

7. Penyimpanan Data

Data pribadi Anda disimpan selama akun aktif atau sepanjang diperlukan untuk menyediakan layanan. Data dapat disimpan lebih lama jika diwajibkan oleh hukum atau untuk tujuan keamanan.

8. Transfer Data Internasional

Data Anda dapat ditransfer dan diproses di server yang berlokasi di berbagai negara. Kami memastikan transfer data mematuhi standar perlindungan data internasional.

9. Privasi Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 17 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui hal tersebut, data akan segera dihapus.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di platform. Penggunaan layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui kebijakan baru.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami di support@nexorax.cloud atau melalui WhatsApp Group support kami.

Komitmen Keamanan Kami

NEXORAX CLOUD menggunakan enkripsi SSL/TLS, firewall tingkat enterprise, monitoring keamanan 24/7, dan backup otomatis untuk memastikan data Anda tetap aman. Kami juga melakukan audit keamanan berkala dan mematuhi standar industri untuk perlindungan data.